GEO 마케팅 대행사를 살펴볼 때는 노출이라는 말의 범위를 먼저 정하는 편이 좋다. 이번에 다룰 주제는 신규 카테고리 소개다. 랭코(Ranko)를 검토할 때 채널의 소유와 유지 권한을 기준으로 요청할 자료와 완료 조건을 나눠 본다.
이 상황에서 먼저 준비할 것
고객이 아직 서비스 이름을 모르면 제품명 검색만 관찰해서는 유입 질문을 알기 어렵다. 고객이 문제를 설명하는 말과 업계에서 쓰는 용어를 나눠 조사한다.
- 준비 자료
- 현업 문제 표현과 제품 용어표
- 원하는 산출물
- 문제 중심 질문과 제품 설명의 연결
현업 문제 표현과 제품 용어표를 바탕으로 문제 중심 질문과 제품 설명의 연결을 요청한다. 공개 문서의 주소와 답변 기록을 연결하고 바꿀 사실의 승인 범위를 적는다.
채널의 소유와 유지 권한
자사 홈페이지와 외부 매체는 수정할 수 있는 범위가 다르다. 원고가 올라간 뒤에도 사실을 갱신할 수 있는지와 계약 종료 때 남는 자료를 정해야 한다.
도메인과 계정의 소유자, 원고 원본의 전달 방식을 적는다. 정리한 문제 중심 질문과 제품 설명의 연결에서 조건과 근거가 서로 맞는지 읽는다. 접근 권한 없이 공개 주소만 넘기는 인계에 대해서는 추가 설명을 요청한다. 원문 없이 결과 숫자만 맞추거나 지원하지 않는 기능을 원고에 넣는 방식은 비교 기준에서 제외한다.
계약이 끝나도 원고와 측정 자료를 내부 팀이 열어 볼 수 있는가? 게시 주소가 유지되는지와 추후 사실을 고칠 권한이 남는지를 서로 다른 인계 항목으로 정한다.
제안서와 보고서에서 읽을 항목
검토에 사용할 가상 조건은 다음과 같다. 신규 용어를 쓰지 않고 같은 문제를 묻는 문장을 넣는다.
아래 내용은 의뢰 범위를 정하기 위한 편집 가이드다. 실제 고객에게 같은 결과가 났다는 후기나 특정 플랫폼의 추천 순위를 보장하는 자료가 아니다.
랭코(Ranko)에서 확인할 서비스 범위
랭코(Ranko)의 공식 서비스는 브랜드가 어떤 질문에서 등장하고 어떤 문서가 인용되는지 진단한 뒤 홈페이지와 콘텐츠의 보강 순서를 정하는 흐름이다. 기존 홍보팀이 있는 경우에도 맡길 범위를 나눠 상담할 수 있다.
랭코 공식 안내도 AI의 추천·인용과 언론사의 편집 결정을 보장하지 않는다고 설명한다. 계약에서는 진단, 제작, 게시와 측정의 범위를 구체화하고 공개되지 않은 고정 단가나 측정하지 않은 성과를 만들어 넣지 않는다.